Um Universal Account Number (UAN) é um número único que identifica a linha que transporta a banda larga e os sinais de telefone para uma casa. São oito dígitos e pode ser encontrado na maioria das contas de banda larga e telefone. Na maioria dos casos, uma UAN deve ser fornecido para trocar de operadora de banda larga e manter o mesmo número de telefone ao trocar de provedor de telefone.
Quando eu tenho que fornecer a minha UAN?
Sua UAN será necessária quando você trocar de uma operadora de linha de telefone baseada em banda larga para outra. Normalmente não é necessário se você desejar trocar para um cabo ou uma operadora sem fio.
Se tiver um número de telefone que deseje manter, a sua nova operadora precisará do seu UAN para transferir o seu número de telefone da sua antiga operadora.
Onde posso encontrar a minha UAN?
A fim de facilitar o processo de transferência a Comissão Reguladora de Telecomunicações -The Commission for Communications Regulation-(ComReg) exige que todos os fornecedores de banda larga e telefone forneçam as suas UAN. Sendo assim, você pode encontrar o seu entrando em contato com a sua operadora.
UANs também estão listados na maioria das contas de banda larga e telefone. Se você é um cliente eir, seu UAN é a mesma do número da sua conta.
Você deve conseguir encontrar a sua UAN facilmente, no entanto, se você está tendo dificuldades de localizá-lo, a tabela abaixo deve ajudar.
Operadora Banda Larga |
Onde encontrar a sua UAN |
Número para contato |
| eir | A sua UAN é a mesma do número da sua conta Eircom. Isto pode ser encontrado no topo da sua conta na primeira página. | 1901 / 1800 773 729 |
| Vodafone | Pode ser que seu UAN não esteja na sua conta, mas pode ser obtido entrando em contato diretamente com a Vodafone. | 1907 / 1850 20 40 20 |
| Sky | Pode ser que seu UAN não esteja na sua conta, mas pode ser obtida entrando em contato diretamente com a Sky | 0818 776 231 |
| Pure Telecom | O seu UAN deve constar no "Service Description for Account". Esta seção está normalmente na página 2 da sua conta. | 01 289 5555 |
| Virgin Media | Seu UAN é seu UPC número da conta e este é geralmente fica no topo da primeira página da sua conta. | 1908 |
| Digiweb | No topo da conta na primeira página. | 1890 940 405 |
| Imagine | Na página 2 embaixo do "Charges for line rental" | 1890 92 92 92 |