Uniwersalny numer konta (UAN) to unikalny numer identyfikujący linię, która przesyła sygnał internetowy i telefoniczny do Twojego domu. Składa się z 8 cyfr i można go odnaleźć na rachunku telefonicznym i za internet. Twój UAN musi być zidentyfikowany, jeśli zmieniasz dostawcę internetu lub operatora telefonicznego, a chcesz zachować dotychczasowy numer.
Kiedy potrzebny jest UAN?
Twój UAN jest potrzebny, kiedy zmieniasz jednego operatora sieci internetowej na drugiego (przy czym mamy na myśli internet telefoniczny ADSL). Jeśli przechodzisz na internet mobilny lub kablowy, UAN zazwyczaj nie jest wymagany.
UAN będziesz musiał dostarczyć również wtedy, kiedy chcesz zachować numer telefonu, zmieniając przy tym operatora telefonicznego.
Gdzie mogę znaleźć swój UAN?
W celu ułatwienia procesu zmiany operatora, Komisja do spraw regulacji komunikacji (ang. 'ComReg') wymaga od wszystkich operatorów sieci internetowych i telefonicznych nadania numeru UAN. Dzwoniąc do swojego operatora, dowiesz się jaki numer został Ci przydzielony.
UAN jest również wymieniony na większości rachunków. Jeśli jesteś klientem eir, Twój UAN jest dokładnie taki sam jak numer konta.
Jeśli nie możesz znaleźć swojego numeru UAN, poniższa tabela podpowiada gdzie go szukać.
|
Dostawca Internetu |
Gdzie odnajdziesz swój UAN |
Numer kontaktowy |
|
eir |
Twój UAN jest taki sam jak numer konta Eircom. Można go odnaleźć na pierwszej stronie rachunku, w górnej jego części. |
1901 / 1800 773 729 |
|
Vodafone |
Uzyskasz go kontaktując się bezpośrednio z Vodafone. |
1907 / 1850 20 40 20 |
|
Sky |
Uzyskasz go kontaktując się bezpośrednio z Sky. |
0818 776 231 |
|
Pure Telecom |
Twój UAN powinien być wyszczególniony w części “Service Description for Account”, z reguły na 2-ej stronie rachunku. |
01 289 5555 |
|
Virgin Media |
Twój UAN jest taki sam jak numer konta UPC. Odnajdziesz go na pierwszej stronie rachunku, w górnej jego części. |
1908 |
|
Digiweb |
Na górze rachunku na pierwszej stronie. |
1890 940 405 |
|
Imagine |
Na 2-ej stronie rachunku w części “Charges for line rental” |
1890 92 92 92 |